Skarbiec Kapitana Doodle

Poziomy programu

Program poleceń

Poleć DoodleBox znajomym i zdobywaj dodatkowe punkty!

• Za każdą osobę, która zarejestruje się i zrobi zakupy z Twojego linku polecającego, otrzymasz
  🎁 2000 punktów lojalnościowych.

• Twój znajomy otrzyma 10% rabatu na pierwsze zamówienie, po zapisie do Newslettera

To prosty sposób, żeby szybciej zdobyć nagrody i jednocześnie pomóc innym odkryć karmy, które pokocha Twój pies!

Regulamin Programu Lojalnościowego

Skarbiec Kapitana Doodle

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w Programie Lojalnościowym DoodleBox („Program”), organizowanym przez ConnectOn Sp. z o.o., właściciela sklepu internetowego doodlebox.pl.
2. Program skierowany jest do zarejestrowanych klientów sklepu internetowego DoodleBox.
3. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i bezpłatne.
4. Celem Programu jest nagradzanie klientów punktami lojalnościowymi za zakupy oraz umożliwienie wymiany punktów na rabaty i nagrody.

§2. Uczestnictwo w Programie

1. Uczestnikiem Programu może być każda osoba fizyczna posiadająca konto klienta na stronie doodlebox.pl.
2. Uczestnictwo rozpoczyna się automatycznie po dokonaniu pierwszego zamówienia.
3. Punkty przyznawane są wyłącznie za zamówienia o statusie „Zrealizowane”.
4. Punkty naliczane są od kwoty brutto zamówienia, pomniejszonej o ewentualne rabaty lub kupony.
5. Uczestnik może sprawdzić stan konta punktowego po zalogowaniu się do swojego profilu w sklepie.

§3. Zasady naliczania punktów

1. Za każdą złotówkę wydaną w sklepie uczestnik otrzymuje punkty według swojego poziomu lojalności.
   Poziom Bronze: 0-7 299 pkt – 10 punktów za 1zł
   Poziom Silver: 7 300 – 12 999 pkt – 11 punktów za 1zł
   Poziom Gold: 13 000 – 19 999 pkt – 12 punktów za 1zł
   Poziom Platinum: 20 000 i więcej – 14 punktów za 1zł
2. Poziom lojalności aktualizuje się automatycznie po przekroczeniu wymaganego progu punktowego.
3. Punkty nie są naliczane za koszty dostawy ani za produkty objęte innymi promocjami, jeśli regulamin promocji tak stanowi.W przypadku zwrotu towaru punkty przyznane za to zamówienie zostają cofnięte.

§4. Wymiana punktów na nagrody

1. Zebrane punkty można wymienić na kupony rabatowe zgodnie z poniższym wykazem.
   Kupon 5 zł – 3 500 pkt
   Kupon 10 zł – 7 000 pkt
   Kupon 20 zł – 12 000 pkt
   Kupon 35 zł – 20 000 pkt
2. Kupon można zrealizować przy składaniu zamówienia w sklepie DoodleBox.
3. Kupony rabatowe nie łączą się ze sobą ani z innymi promocjami, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.
4. Po wymianie punktów na kupon, saldo punktowe uczestnika zostaje odpowiednio pomniejszone.
5. Kupony nie podlegają wymianie na gotówkę.
6. Klient sam decyduje, kiedy chce wymienić swoje punkty na kupon (kupony nie generują się automatycznie).

§5. Program poleceń

1. Każdy zarejestrowany uczestnik może wziąć udział w programie poleceń.
2. Uczestnik otrzymuje indywidualny link polecający, który może przekazać znajomym.
3. Za każdą osobę, która:
   a) kliknie w link polecający,
   b) dokona pierwszego zakupu (status „Zrealizowane”), uczestnik otrzymuje 2000 punktów lojalnościowych.
4. Nowy klient, który skorzysta z linku polecającego, otrzymuje 10% rabatu na pierwsze zamówienie po zapisie do Newslettera
5. Punkty za polecenie przyznawane są automatycznie po zrealizowaniu pierwszego zamówienia przez poleconego klienta.
6. Liczba poleceń jest nieograniczona.

§6. Ważność punktów

1. Punkty są ważne przez 365 dni (12 miesięcy) od daty ich przyznania.
2. Punkty starsze niż 365 dni wygasają automatycznie i są usuwane z konta uczestnika.
3. Punkty przyznane przy kolejnych zakupach mają własny okres ważności liczony od dnia ich naliczenia.
4. Przed upływem terminu ważności punktów uczestnik otrzyma powiadomienie e-mail o zbliżającym się wygaśnięciu punktów.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje związane z przyznawaniem punktów lub funkcjonowaniem Programu można zgłaszać poprzez formularz kontaktowy na stronie doodlebox.pl/kontakt.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.

§8. Zakończenie lub zmiana Programu

1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, zasadach naliczania punktów lub zakończenia Programu.
2. O wszelkich zmianach uczestnicy zostaną poinformowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. Punkty zebrane przed wprowadzeniem zmian zachowują ważność zgodnie z dotychczasowym regulaminem.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych uczestników Programu jest ConnectOn Sp. z o.o.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi Programu Lojalnościowego, zgodnie z Polityką Prywatności sklepu doodlebox.pl/polityka-prywatnosci.

§10. Postanowienia końcowe

1. Przystąpienie do Programu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie doodlebox.pl